Das Berliner Digital Health Startup platoniq hat für sein Angebot gegen Einsamkeit und Stress eine Zertifizierung als Präventionskurs nach § 20 SGB V erhalten. Die Prüfung erfolgte durch die Zentrale Prüfstelle Prävention. Damit kann der Kurs von gesetzlichen Krankenkassen bezuschusst oder je nach Kasse auch vollständig erstattet werden.
Für platoniq ist die Zertifizierung ein wichtiger Schritt in den Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an Menschen, die sich einsam fühlen, ihre sozialen Beziehungen stärken oder besser mit sozialem Stress umgehen möchten. Die App arbeitet mit psychologischen Übungen und Elementen aus der kognitiven Verhaltenstherapie. Entwickelt wurde das Programm nach Angaben des Unternehmens in enger Zusammenarbeit mit der Humboldt-Universität zu Berlin.
Einsamkeit wird in der Gesundheitsdebatte zunehmend als relevantes Risiko betrachtet. Sie betrifft nicht nur ältere Menschen, sondern auch junge Erwachsene, Berufstätige und Menschen in Übergangsphasen. Studien bringen anhaltende Einsamkeit mit psychischen und körperlichen Belastungen in Verbindung. Für die Gesundheitsversorgung stellt sich damit die Frage, wie frühzeitig niedrigschwellige Hilfe angeboten werden kann, bevor aus sozialer Belastung ernstere gesundheitliche Probleme entstehen.
Genau an dieser Stelle positioniert sich platoniq. Das Unternehmen versteht Einsamkeit nicht allein als soziales, sondern auch als präventionsrelevantes Thema. Der Kurs soll Nutzerinnen und Nutzern helfen, eigene Beziehungsmuster besser zu erkennen, hinderliche Gedanken zu verändern und soziale Kompetenzen aufzubauen. In einer Pilotstudie des Unternehmens berichteten nach Unternehmensangaben rund drei Viertel der Nutzer:innen bereits nach vier Wochen von weniger Einsamkeit und gestärkten sozialen Kompetenzen.
Die Zertifizierung ist für uns ein großer Schritt: Erstmals wird ein Angebot gegen Einsamkeit Teil der regulären Gesundheitsversorgung. Damit möchten wir möglichst vielen Betroffenen zu stärkeren Beziehungen verhelfen, sagt Lara Sachs, Mitgründerin von platoniq.
Für gesetzlich Versicherte bedeutet die Zertifizierung vor allem eine finanzielle Entlastung. Sie können den Kurs buchen und anschließend bei ihrer Krankenkasse eine Erstattung beantragen. Die Höhe der Erstattung hängt von der jeweiligen Krankenkasse und deren Satzungsleistungen ab. Viele Kassen bezuschussen Präventionskurse nach § 20 SGB V, teils übernehmen sie die Kosten vollständig.
Gegründet wurde platoniq 2025 von Lara Sachs, Daniel Stachnik und Silvan Hornstein. Das Startup entstand im Rahmen des EXIST-Förderprogramms des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz. Ziel des Unternehmens ist es, Menschen zu stärkeren sozialen Beziehungen zu verhelfen.
Für den Digital Health Markt ist die Zertifizierung auch deshalb interessant, weil sie zeigt, dass psychologische Prävention zunehmend digitaler und alltagsnäher gedacht wird. Während viele Gesundheitsapps auf Diagnostik, Therapieunterstützung oder Coaching setzen, adressiert platoniq ein Thema, das lange eher gesellschaftlich als gesundheitlich diskutiert wurde. Mit der Erstattungsfähigkeit über Präventionsleistungen rückt Einsamkeit stärker in den Bereich der Gesundheitsvorsorge.